ДОСУДЕБНОЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

Досудебное урегулирование деловых взаимоотношений является наиболее предпочтительным для участников спорных ситуаций, т.к. на этой стадии есть возможность решить возникший спор при минимальных затратах средств, сил и времени. На стадии досудебного разбирательства существует возможность достичь взаимовыгодного решения как путем переговоров, направленных на достижение компромисса, так и в порядке предъявления претензии. Претензионный порядок предполагает выставление кредитором соответствующего требования должнику и предоставление последнему срока для добровольного удовлетворения предъявленного требования. Данный способ является менее затратным, чем обращение в суд или применение иной процедуры урегулирования спора, но не лишен своих минусов. Так, например, применение претензионного порядка имеет смысл лишь в тех случаях, когда у сторон есть намерение сохранить партнерские отношения, а также когда претензионный порядок является обязательным до обращения в суд (п. 2 ст. 452, ст. 619, п. 1 ст. 797, п. ст. 810 ГК РФ и др.).

В рамках досудебного урегулирования споров наша компания готова предложить клиентам следующие услуги:

Для кредитора

• анализ ситуации и представленных документов на предмет возможности и целесообразности применения досудебных способов решения спорной ситуации;
• подготовка нормативно-обоснованного заключения по результатам анализа;
• ведение переговоров с должником (по телефону, а также организация и проведение встреч с должником и представление интересов кредитора);
• подготовка необходимых документов (для ведения переговоров, а также применения претензионного порядка) – оформление протоколов встреч, соглашений, составление и направление претензии;
• контроль за всем процессом урегулирования (от предъявления претензии до ее удовлетворения, выполнение должником достигнутых соглашений).

Для должника

• анализ ситуации и представленных документов с целью определения законности и обоснованности предъявленного кредитором требования;
• подготовка нормативно-обоснованного ответа на предъявленную претензию;
• представление интересов в ходе переговоров, разработка вариантов решения спорной ситуации, отвечающих интересам обеих сторой;
• помощь в оформлении результатов переговоров (протоколов встреч, достигнутых соглашений, порядка действий).

Наши специалисты всегда готовы оказать помощь в решении даже нестандартных ситуаций.

Стоимость услуг по разрешению споров